100 возражений. мужчина и женщина - Евгений Францев

Стратегия реальности: у тебя есть друзья, которым это не нравится? Но тебе может понравится.

Последствия: потом привыкнешь и даже будешь удовольствие получать от прогулки.

Модель мира: для тех, кто любит прогулки – это отличный повод выйти.

51. Я не буду заводить кота, т. к. он портит обои

Намерение: если ты хочешь, чтобы питомец ничего не портил, то мы его научим.

Переопределение: да, он приносит небольшие беспокойства, и это не заставит от него отказаться.

Разделение: давай прочитаем, как его можно воспитать, а потом решим.

Объединение: у всех животных свои недостатки, и это не повод их не заводить.

Аналогия: люди заводят детей, хотя первые годы дети только кричат и едят.

Изменение размера фрейма: животные могут причинять неудобства, и обои – это не страшно.

Метафрейм: если бы он только этим и занимался – наверное, да, но…

Применение к себе: этими словами ты ставишь обои выше моего удовольствия.

Другой результат: дело не в обоях, а в удовольствии, которое принесет это животное.

Противоположный пример: бывает, что коты не портят обои…

Иерархия критериев: гораздо важнее те эмоции, которые он даст.

Стратегия реальности: ты видел котов, которые портят? Есть и другие.

Последствия: потом увидишь, как легко его отучить от этого.

Модель мира: для грамотного человека не составит труда его отучить.

52. Мы не будем заводить собаку, т. к. у нас есть ребенок

Намерение: если ты хочешь, чтобы в семье был порядок, то и с собакой мы его устроим.

Переопределение: да, мы живем не вдвоем, и тем более…

Разделение: давай подумаем, как они могли бы быть вместе, а потом решим.

Объединение: дети есть у многих, и животные дополняют их семьи.

Аналогия: все равно, что не покупать мотоцикл, когда есть машина.

Изменение размера фрейма: раньше мы хотели и ребенка, и собаку.

Метафрейм: если бы это плохо отражалось на ребенке – конечно, но…

Применение к себе: этими словами ты устанавливаешь ненужные правила для нашей семьи.

Другой результат: зато как обрадуется ребенок.

Противоположный пример: иногда чем больше семья, тем она счастливее…

Иерархия критериев: главное, чтобы семья была большая.

Стратегия реальности: ты не видел семей с собаками и детьми? Таких много.

Последствия: потом увидишь, как ребенок будет рад ей.

Модель мира: для семейного человека чем больше семья, тем лучше.

53. Мы не будем заводить хомяка, т. к. это глупое животное

Намерение: если ты хочешь получать удовольствие от своего питомца, то это отличный вариант.

Переопределение: да, он не самый сообразительный, и поэтому так мил.

Разделение: давай посмотрим на их фотографии, и, если понравятся, потом обсудим…

Объединение: животные, как правило, глупее человека, и это не мешает любить их.

Аналогия: все равно что выбирать жену по количеству высших образований.

Изменение размера фрейма: много есть глупых животных, и хомяк не из этого числа.

Метафрейм: если бы при этом он не был таким милым – да, но…

Применение к себе: этими словами ты показываешь, что не знаешь о них ничего.

Другой результат: дело не в его уме, а в удовольствии от ухода за ним.

Противоположный пример: иногда такие глупости повышают настроение…

Иерархия критериев: главное, за ним легко ухаживать.

Стратегия реальности: ты видел их только спящими? Они очень забавны…

Последствия: потом увидишь, сколько радости приносит это животное.

Модель мира: дети находят их очень забавными.

54. Я не полечу в Египет, т. к. там слишком жарко

Намерение: если ты хочешь отлично отдохнуть, то жара не станет помехой.

Переопределение: да, там теплее, чем здесь, и при этом это хороший отдых.

Разделение: давай представим, как мы могли бы там отдохнуть, обсудим, и потом решим.

Объединение: погода может быть разной, и она не помешает нам отдохнуть.

Аналогия: все равно, что не подниматься на статую свободы из-за высоты.

Изменение размера фрейма: раньше ты не был таким избирательным, и мы хорошо отдыхали.

Метафрейм: если бы при этом в номере не было кондиционеров – да, но…

Применение к себе: этими словами ты мешаешь нашему отдыху свершиться. Давай…

Другой результат: дело не в жаре, а в моем желании поехать именно туда.

Противоположный пример: и в жаркую погоду бывает весело.

Иерархия критериев: главное, что нам это по карману.

Стратегия реальности: кому-то из твоих друзей там не понравилось? А нам может понравиться…

Последствия: когда мы оттуда вернемся, сам скажешь, что это был отличный отдых.

Модель мира: жители Египта считают, что у них приятный климат.

55. Я не поеду на такси, т. к. это дорого

Намерение: если ты хочешь с умом тратить деньги, то стоит поехать.

Переопределение: да, немного накладно, и при этом так гораздо лучше.

Разделение: один раз это можно себе позволить.

Объединение: все стоит денег, и тут цена полностью соответствует.

Аналогия: когда что-то закатилось под диван, ты можешь его поднять один раз.

Изменение размера фрейма: вообще, не выгодно ездить на такси, но в этот раз можно…

Метафрейм: если бы мы могли доехать так же удобно и быстро по-другому – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты мешаешь себе доехать с комфортом.

Другой результат: дело не в стоимости, а в удобстве.

Противоположный пример: иногда комфорт стоит денег…

Иерархия критериев: важнее, что доберешься быстро.

Стратегия реальности: ты уже ездил и переплатил? Будет по-другому.

Последствия: когда таксист нас довезет быстро и комфортно, еще чаевые оставишь.

Модель мира: для ценящего комфорт человека это не деньги.

56. Я не куплю тебе сумку, т. к. у нас мало денег

Намерение: если ты действительно хочешь тратить их с умом, то мы купим ее.

Переопределение: да, их меньше, чем хотелось бы, и при этом мы можем позволить…

Разделение: давай мы ее оценим, потом посмотрим, спланируем бюджет и решим.

Объединение: денег всегда недостаточно, и это не повод отказывать мне.

Аналогия: когда в холодильнике одна пицца и ты голоден, ты не оставляешь ее, пока не купишь еще пицц.

Изменение размера фрейма: у нас не всегда хорошо с деньгами, но сейчас мы можем…

Метафрейм: если бы у нас их вообще не было, я не просила бы, но…

Применение к себе: эти слова как повод научиться планировать с учетом непредвиденных расходов.

Другой результат: зато ты этим сможешь побаловать меня.

Противоположный пример: есть вещи, которые стоят того, чтобы их купить…

Иерархия критериев: главное, что я очень хочу.

Стратегия реальности: ты распланировал наш бюджет? Давай скорректируем.

Последствия: потом у нас будет больше денег, а сумки может уже не быть.

Модель мира: для мужа моей подруги эта сумма незначительна.

57. Мы не будем откладывать деньги, т. к. зарплата расписана

Намерение: если ты хочешь, чтобы это не отразилось на качестве жизни, то мы сможем так спланировать.

Переопределение: да, у нас есть планы, и их можно изменить.

Разделение: но попробовать снова спланировать мы можем, потом сравним и…

Объединение: планирование – это хорошо, и мы можем спланировать накопления.

Аналогия: многие животные питаются ежедневно и делают запас на зиму.

Изменение размера фрейма: год назад мы могли не откладывать.

Метафрейм: если бы этот план нельзя было менять – да, но мы можем…

Применение к себе: говоря так, ты показываешь нашу возможность планировать, и с учетом этого.

Другой результат: дело не в планах, а в возможности их скорректировать.